Nuestros servicios

Opciones de servicios

Amplíe el horario de atención de su departamento de reservas, estamos disponibles de 9 am a 10 pm, los 7 días de la semana.

Tomamos sus llamadas entrantes y las dirigimos a equipos especializados que se ocupan de las ventas de habitaciones, reservas de alimentos y bebidas o consultas de servicio al huésped.

Reenvíe sus llamadas en desbordamiento automático para garantizar que todas las llamadas sean respondidas cuando su equipo esté ocupado.

Si es necesario, podemos proporcionarle una operadora automática para dar una bienvenida profesional y el redireccionamiento de llamadas eficiente a los miembros de nuestro equipo experimentado.

¿Que incluye?

Informes de rendimiento regulares, que proporcionan todos los detalles que necesita para comprender el volumen de sus llamadas y los requisitos de sus interlocutores.

Información sobre los motivos de rechazo, los tiempos de espera y sus días / horas más ocupados.

Una dedicada gestión de cuentas.

Llamadas diarias de nuestros gerentes de turno al inicio y al final del servicio para comprender los eventos diarios, restricciones o promociones.

Tarifas flexibles que se adaptan a su negocio.

Implementar los servicios de Hotelfone en su hotel es sencillo y sus servicios pueden estar disponibles en 15 días. Nuestros gerentes de proyectos lo guiarán a través del proceso y estarán disponibles para responder cualquier pregunta que tenga.

Burnview Business Centre, 2 Gateside, Prieston Road, BRIDGE OF WEIR, PA11 3AJ

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