Continuidad comercial y Consultoría

En Hotelfone, tenemos más de 8 años de colaboración con la industria hotelera, con nuestro equipo de especialistas que trabajan desde sus hogares. Podemos proporcionar cobertura adicional de último minuto brindando a nuestros clientes hoteleros una gama de opciones para la continuidad del negocio, el servicio y la recuperación ante desastres.

Brindamos servicios de consultoría mediante el análisis de la información sobre la demanda de los productos y el comportamiento del comprador. Esto proporciona a nuestros clientes las herramientas que necesitan para satisfacer mejor esa demanda.

Podemos respaldar su negocio durante la pérdida del servicio telefónico o en caso de pérdida de la cobertura por ausencia del personal.

Ofrecemos soluciones prácticas a la medida para su hotel que lo ayudarán a preparar a su personal, clientes y proveedores para que cada parte se sienta segura con planes efectivos establecidos para gestionar lo inesperado y mantener la confianza en su negocio.

Aseguramos la continuación de reservas y servicios de gestión de llamadas en caso de cierre de su propiedad, así como el respaldo de las líneas telefónicas en caso de falla informática o eléctrica.

 

Nuestros servicios se pueden implementar de inmediato, incluso con una hora de anticipación. También ofrecemos servicios temporales, o ad hoc, para mantener siempre la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres. La implementación de estos servicios dependerá de la naturaleza y complejidad del trabajo involucrado.

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